海底捞外送现已正式开启外卖服务，如今大家只需在手机上下载并安装海底捞外送APP，就能在线下单，随后通过该APP等待美味送货上门。这款软件采用小清新的设计风格，各项功能清晰明了，方便大家快速找到所需功能。而且软件操作简便，哪怕是初次使用的新手也能轻松驾驭。您只需打开应用程序，即可轻松完成在线订购。

软件闪光点

1、为用户提供编号功能。用户可以在应用程序中快速排列号码，省时又省心。

2、具有预约功能。您可以提前订餐，快速便捷地与海底捞朋友相聚。

3、应用内有外卖和自助送餐服务，用户无需店号即可轻松吃火锅。

4、提供各种热门活动，让用户了解各种活动，享受更多优惠活动。

软件优势

1、会员中包含用户个人会员码，可通过扫码快速添加。

2、选择社区提供更丰富的美食信息，购买省钱。

3、选择首页查看主要饮食信息并在线快速预订。

4、还有外卖专区，可以选择购买外卖。

海底捞外送点餐流程

1、首先在APP首页定位到“外卖/自提”入口。

2、筛选出距离自身位置较近的海底捞门店。

3、点餐前，优先选购必备的基础套餐或调料。

4、根据个人口味偏好，挑选心仪的各类菜品。

5、当完成菜品挑选后，点击“选好了”按钮，即可进入付款页面。要是还没有添加配送地址，那就需要先完成地址的添加操作。

6、地址添加无误后，点击“立即下单”完成下单流程。

软件内容

1、允许顾客在线预订座位，避免排队等候的问题，提高就餐效率。

2、顾客可以通过该软件订购外卖服务，足不出户即可享受美味的海底捞火锅。

3、配备心情记录功能，顾客可以分享用餐心情，留下美好回忆。

4、在社交平台分享用餐时的温馨时刻，与朋友分享美食的快乐。

软件功能

1、根据顾客的喜好和喜好提供个性化服务和推荐菜品。

2、提供界面，方便顾客查看自己的信息和订单状态，了解自己的就餐记录。

3、有会员制度，享受特别优惠和折扣，提升用户体验。

软件特色

1、客户可以在软件上积累金币，然后兑换各种礼品和服务。

2、VIP会员可享受更多专属服务，如优先排队、专属席位等福利。

3、我们提供定制服务，可依据您的需求为您打造专属用餐体验。与此同时，专业的客服人员随时为您提供协助并解答疑问。

常见问题

1. 在海底捞中国内地门店消费所累计的捞币，是否能在海底捞香港、台湾以及其他海外地区的门店使用？

答：不可以，捞币仅限在中国内地的海底捞门店使用。

2、微信登录会员时显示“会员已经关联三方账户”应如何处理？

答：打开海底捞APP，按顺序点击“我的—设置—绑定管理—微信解绑”，利用验证码完成解绑流程，随后重新在微信公众号绑定会员手机号就行。

3、如何更改会员登录方式？

答：在店内PAD上登录会员账号，随后点击个人中心里的“齿轮”图标，就能自主选择切换为密码登录、验证码登录或者免密登录的方式。

4、海底捞会员和外送会员升级后，会有哪些变化？

答：升级后，会员身份、积分、等级、权益均会发生相应变化，具体如下：

会员身份变动：海底捞外送会员将统一升级为海底捞会员，今后不再对外送会员进行单独区分，所有会员将整合为海底捞会员。

积分变动：外送会员目前持有的积分，会以1：1的比例换算成海底捞会员的捞币。此后，会员无论是堂食还是外送消费，都统一累积捞币，无需再分开计算。

级别变动：会员级别会按照升级后的会员成长值，依照海底捞会员评定标准重新进行评定。

权益变化：在保留海底捞会员现有权益的基础上，升级后将新增外送相关权益。